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怎么提升淘宝网店的转化率
发布日期:2012-7-10

 1.店铺图片

店铺产品图片清晰度,这是一个很重要的问题,特别是网店,图片清晰度要高,特别是要放实物,对用户真实的感觉,可以多角度展示产品,刺激用户购买欲望。

2.产品介绍

最好能够全面的介绍产品的信息,比如商品颜色,型号,大小,价格,优惠信息,照片,相关产品,评论,信息介绍的越全面,让用户得到的信息越多,对你的产品信任度就越高,看到很多网店,只发个产品照片,然后就是简短的几句话,这是不行的,用户得到的信息太少了,不能够足够的相信产品的真实性!可靠性!

3.店铺客服

 产品是否能卖出去,关键的一个环节是在线客服,在线客服需要对产品非常的熟悉和对用户友好,这就好比,我们去买东西,服务员态度恶劣,问的问题不能回答,我们也会走人,一个道理,这个需要培养客服的沟通能力,谈及物品一定与用户得到的物品一致,不要妄想带有一定欺骗性,那些店铺是活不了长久的!

4.店铺的专业感

 每个网店都有自己买卖的物品,但买卖的物品与网站不搭调,貌似网站是山寨的,盗版时,给用户的第一感觉不好,也可以说是用户体验不好,那网店就流失了一个客户,比如,网站首页展示图片都不清晰,不美观,男装网店需要大气,女装网店需要漂亮等。

5.淘宝活动

淘宝每天都有很多的活动,这些活动是需要一定的经济实力去做的,如果自己经济实力还行的话,可以去申请参加。

6.快递的选择

一个快捷的快递可以让顾客下次依然在你这里买东西,同理一个不好的快递同样可以让你损失一个客户。

7.促销

用户已经产生购买欲望的情况下,如何把顾客牢牢的抓住?很多事实表明,大多人去超市购物回来后,都会不自觉的买一些自己并不需要的打折的东西回来。如果消费者打算购买商品,你是不是能够施加一点小恩小惠,这样消费者购买起来是不是更容易呢?

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